Termos de Uso

Ao utilizar os serviços da Jeniffer Castro Barboza Odontologia LTDA, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso, que regulam a relação entre profissional e paciente/cliente.

Agendamento e comparecimento

• As consultas devem ser agendadas previamente por telefone ou WhatsApp. Solicitamos pontualidade; atrasos superiores a 15 minutos poderão ser remarcados.
• Em caso de desistência, é necessário avisar com até 2 horas de antecedência. Faltas não justificadas estão sujeitas à cobrança de taxa de cancelamento (equivalente a 30% do valor da consulta).

Tratamentos e responsabilidades

Os procedimentos odontológicos são realizados com base no diagnóstico e planejamento apresentados ao paciente. Resultados podem variar conforme condições individuais. O paciente se compromete a fornecer informações verídicas sobre seu estado de saúde e a seguir as orientações pós-operatórias.

Pagamentos e contratos

Aceitamos cartões de crédito/débito, pix e dinheiro. Planos de tratamento com múltiplas sessões podem ser formalizados por contrato específico, onde constam valores, formas de parcelamento e cobertura. O orçamento prévio é sempre fornecido por escrito.

Sigilo e prontuário

As informações clínicas são confidenciais e armazenadas conforme exige o Código de Ética Odontológica e a LGPD. O paciente tem acesso ao seu prontuário a qualquer momento, mediante solicitação.

Canais oficiais

Para esclarecimentos, reclamações ou sugestões, utilize nossos canais: telefone (11) 99541-6543, WhatsApp (11) 99541-6543 ou e-mail contato@anagodoi.com. O endereço físico é Rua Joao Ferreira Dias, 270 – Casa 1, Vila Pomar, Mogi das Cruzes/SP.

Estes termos entram em vigor a partir de 26 de janeiro de 2026 e podem ser alterados sem aviso prévio, sendo a versão publicada no site a sempre vigente.